Política de Privacidad

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En Click Digital, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utilizan nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Click Digital

Correo electrónico: contacto@clickdigital.com

Teléfono: +593 XXX XXX XXX

Ubicación: Quito, Ecuador

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de la empresa.
Información enviada mediante formularios.
Datos de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia).
Información obtenida mediante cookies y herramientas de análisis.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Elaborar propuestas comerciales.
Brindar los servicios contratados.
Gestionar la relación con nuestros clientes.
Enviar información sobre nuestros servicios cuando exista autorización.
Mejorar la experiencia de navegación del sitio web.
Analizar el rendimiento del sitio y de nuestras campañas de marketing.

4. Base legal

Tratamos los datos personales con base en:

El consentimiento otorgado por el usuario.
La ejecución de un contrato o prestación de servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

5. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial con el usuario.

6. Compartición de datos

Click Digital no vende ni comercializa información personal.

Sin embargo, podremos compartir información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar nuestros servicios, tales como:

Google Analytics.
Google Business Profile.
Meta Platforms (Facebook e Instagram).
Servicios de alojamiento web.
Plataformas de email marketing.
Herramientas de automatización y CRM.

Estos proveedores tratarán la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.
Corregir información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.
Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Solicitar información sobre el uso de su información personal.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

contacto@clickdigital.com

9. Cookies

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El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

10. Enlaces a terceros

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Click Digital no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros: